Escuela de Negocios

APRENDIZAJE Y CAPACITACIÓN

Oportunidad de participar en capacitaciones, cursos, seminarios y sesiones de entrenamiento enfocadas en liderazgo y gestión de equipos, así como acceso a mentorías. Esto les permitirá adquirir nuevas habilidades y técnicas para mejorar sus negocios y ampliar su conocimiento.

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Eventos

Capacitaciones Pasadas

Redes Sociales

10 Módulos donde aprenderás a explorar todas las herramientas, desde lo básico hasta lo más avanzado.

Integración y manager desde CRM
Creación del perfil de empresa
Creación y personalización de un enlace directo
Creación de catálogo de productos
Etiquetas, grupos y listas de difusión
Estados, verificación de la cuenta y estadísticas
Aspectos básicos de una campaña de marketing digital
Recomendaciones para bases de datos de clientes
Manejo de Datos Personales
Personalización y atención al cliente: cómo conectarnos con la audiencia
Aplicación de técnicas de WhatsApp Business a un funnel de conversión
Conectar WhatsApp Business con sitio web
Conectar WhatsApp Business con Facebook
Conectar WhatsApp Business con Instagram y YouTube
WhatsApp Business API: la solución macro para grandes empresas
WhatsApp Marketing
Crear la estrategia de Marketing en WhatsApp
Audiencias personalizadas
Campañas en Facebook e Instagram
Crear Lead Magnet
Listas de difusión
Estados de WhatsApp
WhatsApp dentro del email marketing
Dar seguimiento y fidelización
Generar clientes recurrentes

Messenger

Anuncios en Messenger
Automatizar el flujo de conversación.
Escalar procesos comerciales
Incrementar potenciales clientes
Brindar una atención rápida
Automatiza el Inbox de tu Instagram y Facebook
Contesta palabras claves como: • Tu horario • Preguntas frecuentes • Ubicación • Teléfono.
Contesta inmediatamente todos los comentarios en tu página.
Envía a la gente a tu WhatsApp o Messenger
Programa mensajes de ausencia cuando estás descansando
Responde automáticamente todos los comentarios
Introductores de conversación
Menciones en Historias
Construye tus propios flujos
Chat en vivo
Integraciones y más

Facebook

Creación de cuenta en Meta Business Suite (Business Manager / Administrador comercial)
Creación y configuración de cuenta publicitaria en Facebook Ads
Embudo de ventas, audiencia y objetivos de campañas
Costos: sistema de subasta
Costos: inversión publicitaria
Configuración del negocio
Creación de públicos guardados
Creación de públicos personalizados
Creación de públicos similares
Vinculando el Píxel y los Eventos
¿Qué está haciendo tu competencia?
Estructura de campañas en Facebook Ads
Políticas de Anuncios en Facebook.
¿Qué campaña elegir según los objetivos de mi marca?
Creación de Grupos de Anuncios: destino y calendario
Creación de Grupos de Anuncios: públicos y ubicación digital
Entendiendo la configuración de atribución
Tips para crear anuncios infalibles
Empieza a crear tu anuncio y configurar la imagen
Crea los copies de tu anuncio
Configura el destino y seguimiento de tu anuncio
Creando anuncios con distintos formatos en Creative Hub
Análisis de resultados y optimización de campañas
Biblioteca Multimedia, Meta para negocios, Estadísticas
Catálogo de productos
Puntos de partida para tu estrategia publicitaria
Etapas del Funnel de ventas
Tienda de Facebook: ¿cómo configurarla?
Creación de catálogo de productos e integración a e-commerce
Creación de campaña con objetivo de ventas del catálogo (ofertas personalizadas)
Consejos para crear anuncios dinámicos efectivos (ofertas personalizadas)
Creación de anuncio dinámico (ofertas personalizadas)
Creación de campaña con objetivo de ventas del catálogo (remarketing)
Consejos para crear anuncios dinámicos efectivos (remarketing)
Creación de anuncio dinámico (remarketing)
Empezando a visualizar datos en Facebook Ads
¿Cuáles son las principales métricas que debo analizar en campañas de Facebook Ads?
¿Cómo ver las principales métricas en Facebook Ads?
Análisis de resultados
¿A qué prestar atención, según los objetivos de mis campañas en Facebook?
¿Cómo utilizar los filtros para analizar resultados de campañas en Facebook?
Creación de informes para campañas de Facebook Ads
Analizando datos
Las métricas más importantes
Elección de objetivo publicitario
Formatos disponibles: reconocimiento
Formatos disponibles: consideración y conversión
Ubicaciones
Indicadores de gestión: reconocimiento
Indicadores de gestión: consideración y conversión
Elección correcta de intereses y comportamientos
Audiencias customizadas
Concepto y forma de píxeles
Configuración y eventos
Configuración de píxel y eventos en plataforma
Restricciones en un mundo sin cookies (Conversions API)
Importancia del catálogo
Anuncios dinámicos
Configuración de catálogos dinámicos
Conexión de plataformas

Instagram

Fundamentos de Instagram
Optimizar tus Instagram Ads
Crear una campaña en Instagram Shopping
Llevar clientes potenciales a WhatsApp o Instagram Direct
Definir el formato adecuado para tus anuncios
¿Por qué invertir en Instagram Ads?
Plataformas para pautar en Instagram
¿Qué publicaciones pautar en Instagram?
¿Por qué usar el administrador de anuncios de Facebook?
Objetivos en Instagram Ads
Segmentación y públicos disponibles
Creación de un público principal
Creación de un público personalizado
Avanza en el proyecto del curso
Ubicaciones y su importancia en una campaña publicitaria
¿Cómo elegir el presupuesto adecuado?
Selecciona el mejor formato y contenido multimedia
Cómo crear una campaña de publicidad para aumentar interacciones
Creando una campaña de publicidad efectiva en Instagram Shopping
Cómo duplicar tus resultados con una campaña en Instagram Stories
Lleva clientes potenciales a WhatsApp o Instagram Direct
Escala y mide efectivamente una campaña en Instagram
Optimiza y atribuye una campaña de Instagram Ads
Segmenta mejor con Facebook Audience Insights

YouTube

Tipos de canales en YouTube
¿Crear en equipo o solo?
Análisis de canales exitosos de YouTube
Tipos de canales: Marcas
Tipos de canales: Marca Personal
Definir mi tipo de contenido
Contenido de YouTube
Creatividad en dos dimensiones
Growth hacking para YouTube
Con qué equipo y cuánto dinero comenzar
Equipo audiovisual recomendado para diferentes presupuestos
Formatos y propiedades de YouTube
Espacios de interactividad con el usuario
Formatos y adaptabilidad
YouTube Live: Conecta con tu público
YouTube Community: Crea comunidad
YouTube Shorts
YouTube Premiere: Aumenta las expectativas
Métricas en YouTube
Herramienta de YouTube Studio
Segmentación de audiencia y elección de métricas
La importancia de definir un rango de tiempo
¿Qué segmento de tu contenido quieres analizar?
Embudo de alcance
Impresiones
Qué es y para qué sirve el embudo de alcance en YouTube
CTR y views
Watch time
Fuentes de tráfico
Browser features, YouTube search y suggested videos
Monitoreo de métricas y creación de CTA
Real Time Monitor: Información temprana sobre tus vídeos más recientes
Linking: las herramientas para crear CTA en tus videos
Cards
Descripción
End of Screen
Ejercicios de optimización

TikTok

¿Qué es TikTok y cómo funciona?
El algoritmo y su funcionamiento
¿Todas las marcas deben estar en TikTok?
El poder de la viralización
Entendiendo el mercado de TikTok
Tendencias de la plataforma
Creación de contenido efectivo
Estructuración del discurso de tu marca
Metodología para crear contenido
Parrillas de contenido
Caso real creación de contenido para una marca
TikTok Business
Fondo para creadores
Análisis de resultados
Qué es TikTok ads
Cuenta TikTok ads
Crea y vincula una cuenta de anuncios en TikTok
Crear una cuenta en Business center
Objetivos de campaña
Cómo se estructura una campaña en TikTok: Notoriedad de marca
Objetivos de consideración y conversiones
Estructura de campaña en TikTok
Grupo de anuncios y audiencias por interés
Audiencias
Creación de audiencias personalizadas (actividad TikTok) y web
Creación de audiencias por lista y similares
Anuncios
Creación de anuncios exitosos
Campañas de conversiones e instalación del pixel
Análisis de resultados
Herramientas de análisis y resultados
Puntos claves para crear un anuncio en TikTok

Optimización del perfil
Sales Navigator
Potencializando tu captación comercial
Framework estratégico
Configura tu herramienta de ventas
Filtra tus futuros clientes
Organizar tus búsquedas y listas potenciales
Hacks que te ofrece Sales Navigator
Por qué usar LinkedIn para crear contenido
Aplicaciones del marketing de contenidos en LinkedIn
Formatos y estilos de contenidos en LinkedIn
Contenido en formato texto y sus aplicaciones para emprendedores
Publicaciones con imágenes en LinkedIn
Cómo crear videos en LinkedIn para un emprendimiento
Define y anuncia eventos en LinkedIn
Cómo redactar artículos dentro de LinkedIn para emprendimientos
Cómo publicar documentación importante en LinkedIn
Cómo crear contenido para reclutar personal para tu emprendimiento
Cómo comunicar tus logros en LinkedIn de manera efectiva
Cómo aplicar encuestas en LinkedIn para conocer a tu audiencia
Cómo encontrar expertos y ofrecer tus servicios en LinkedIn
Cómo realizar Lives para destacar con tu audiencia
Crea tu cuenta de pauta
Estructura de pauta en Linkedin
Crea tu primera campaña
Grupo de anuncios
Asigna el objetivo de pauta
Segmenta la audiencia correcta
Define el presupuesto y planificación
Configura los anuncios
Realiza el lanzamiento de tu campaña
Evaluación y optimización
Indicadores a evaluar en la pauta
Consejos para generar campañas atractivas y altamente rentables
Cómo aprovechar los aportes que generan tus seguidores
Dónde publicar o incluir contenidos en LinkedIn
Cómo y dónde alojar tus publicaciones en LinkedIn
Conoce las opciones para alojar contenido en LinkedIn
Cómo usan sales navigator otras compañías

Twitter

Twitter Ads
Configura tu cuenta de Twitter Ads
Configura los accesos a la cuenta
Conoce las secciones del Ads Manager
Twitter como medio y plataforma
Conoce el algoritmo de Twitter
El mindset y el modo descubrimiento
Ponte en el lugar de un usuario
Fundamentos de Twitter Ads
Twitter Pixel
Llega al público indicado: tu audiencia en Twitter Ads
Conoce los tipos de Tweets que se pueden promocionar
Twitter Moments
Uso de hashtags
Comprende la pestaña de estadísticas
El administrador de aplicaciones
Planificación y creación de campañas
Objetivos publicitarios en Twitter Ads y modos de compra
Elementos clave de la campaña: presupuesto y subasta
Estructura de campaña
Creación de campaña paso a paso
Creación de material para campaña
Entender el nivel de calidad de mis anuncios
Formatos de compra fija
Conoce los KPIs o Indicadores Clave de Rendimiento
Conoce el catálogo de KPIs
Interpretación y Optimización de campañas
Analiza factores de performance para optimizar, replicar o borrar campañas
Interpreta los resultados desde el dashboard de Ads Manager y exporta informes

Pinterest ads
Ventajas de hacer Pinterest ads
Crea una cuenta de negocio en Pinterest
Anuncios en Pinterest
¿Cómo dar o recibir acceso a una cuenta?
Tipos de publicidad en Pinterest
Estructura de campaña en Pinterest
Estructura de una campaña en Pinterest
Reconocimiento
Tráfico
Conversión
Grupo de anuncios
Audiencias y campañas de conversión
Audiencias en Pinterest (personalizadas, lista, web, actalikes)
Campañas de conversión y tag para la web
Análisis de resultados
Resultados
Edición de campañas
Puntos claves para crear un anuncio en Pinterest

Google

Creación y configuración de cuenta profesional en Google Ads
Red de búsqueda
SEO vs SEM
Red de display
¿Por qué Google Ads? (Momento cero de la verdad)
Beneficios, objetivos y audiencias de Google Ads
Impresiones
Clicks
CTRCPC
CPM
CPA
Tipos de CPC y tipos de ofertas
Nivel de calidad
Conversiones
Ranking del anuncio
Landing page
Estrategia y armado de campaña
Cómo buscan los usuarios
Estructura de campaña en red de búsqueda (nivel cuenta y campañas)
Estructura de campaña en red de búsqueda (grupos de anuncios, anuncios y keywords)
Herramientas para pensar keywords
Planificador de palabras clave
Concordancia
Creación de campaña en Google Ads (objetivo, redes, medio)
Creación de campaña en Google Ads (nombre, redes, ubicación, idioma, segmentos)
Creación de campaña en Google Ads (presupuesto, ofertas)
Estrategia y armado de grupos de anuncios
Creación de grupos de anuncios en Google Ads
Creación de anuncio de texto en Google Ads (url y títulos)
Creación de anuncio de texto en Google Ads (descripción)
Análisis y optimización de campañas
Análisis de métricas y optimización de campañas
Análisis de métricas en Google Ads y Generación de informes
Armado de presupuesto con el Planificador de Palabras Clave
Google Workshops-Search
Red de display
Inventario y AdSense
Remarketing
Administrador de públicos: creación de audiencia de remarketing
Administrador de públicos: creación de audiencia de remarketing fuente de datos
Creación de conversiones
Creación de conversiones: ventanas
Landing pages efectivas y objetivos de campaña
Estrategia y armado de campaña
Creación de campaña de display en Google Ads: objetivo, tipo
Subasta y tipos de ofertas
Creación de grupo de anuncios (públicos y datos demográficos)
Creación de grupo de anuncios (palabras clave, temas y posiciones)
Tipos de anuncios
Empieza a armar un anuncio responsivo
Análisis y optimización de campañas
Principales métricas y métricas cruzadas
Generación de informes

Marketing

8 Módulos: Tendrás el contexto para brindar una experiencia personalizada que atraiga clientes a gran escala.

Marketing Digital

Análisis de situación
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestro producto/servicio
Análisis internos y externos
Segmentación, selección y posicionamiento del mercado
Los consumidores cambiaron, el marketing también
Estudio e identificación de nuestro público
Posicionamiento
Definición de objetivos de un plan de marketing
Definición de objetivos
Diferencias entre Metas, Objetivos y KPIs
OKR’s
KPI’s
Etapas de un plan de marketing digital
Embudo de conversión
Herramientas, métricas y ejemplo
Guía para calcular el ROI en tu negocio
Análisis del comportamiento del consumidor
Conocer al consumidor
Métodos para estudiar el comportamiento del consumidor
Finanzas para marketing
Creación de equipos
Full Stack Marketer
¿Qué perfiles necesito?
Liderazgo y feedback
¿Cómo liderar en la era digital?
Feedback: El arte de dar y recibir
Plan de canales de distribución
Plan de canales de distribución
Plan de Ventas
Ventas, Objetivos e Investigación de Mercado
Prospecciones y Partners
Comunicación de Marca
Tono y el lenguaje de comunicación
Estrategia de Comunicación
Comunicación Digital
7 claves de un plan de comunicación
Seguimiento, Análisis y Optimización de las Estrategias
Cómo lidiar con clientes

Email Marketing

Email Marketing
Aprende a hacer una estrategia de email marketing
Estrategia
FODA y Ventajas Comparativas
Objetivos SMART
Planificación de estrategia y definición de público objetivo
Analizando a nuestra competencia
Bases de Datos
Base de datos de Email Marketing
Cómo hacer crecer tu base de datos
Segmentación y limpieza
Plataformas email marketing y adicionales
Mailchimp, Doppler, Analytics
Tipos de emails/campañas
Emails de contenido, reactivación e institucionales
Emails de activación y de promoción
Frecuencia recomendada para campañas
Contenido y diseño piezas
¿Qué poner en asunto en un mail?
Anatomía de un mensaje efectivo
Testeo
Antes de enviar de la campaña de Email Marketing
Métricas
Análisis de campañas de Email Marketing
Tipos campañas y diseño piezas
Diagramar una campaña de email
Test A/B
checklist
Tips para una buena campaña
¿Cómo funciona técnicamente el e-mail marketing?
La importancia de tu proveedor de e-mail marketing
Componentes del e-mail marketing técnico
Glosario de términos E-mail Técnico
¿Qué necesitas para configurar de forma correcta tu e-mail marketing?
¿Cómo influye el uso de la IP en tu e-mail?
Requisitos de seguridad
¿Cómo evitar caer en correo no deseado?
Qué es blacklist
Protege tus listas de e-mail
Políticas de privacidad en tus campañas
Auditar tu email marketing
Potencializa tus herramientas de e-mail
Preguntas frecuentes que nos hacen los clientes
Buenas prácticas y consejos
Automatizar en e-mail marketing
Automatiza tu canal de comunicación
Segmenta para activar tu proceso
Jerarquía de las automatizaciones en e-mail marketing
Secuencias de negocio
Campañas de introducción, captación & onboarding
Lo que puedes automatizar en el cuerpo de un e-mail
Medición y optimización
Métricas en tu automatización de e-mail
Optimización de tus campañas
Potencializa tu automatización
5 automatizaciones que debes implementar
AMP para email interactivos

Growth Marketing

Introducción al Growth Marketing
Orígenes del Growth Hacking
Desmitificando al Growth Marketing
Habilidades de un Growth Marketer
Producto y Distribución
Principios Básicos de Product-Market Fit
Principios Básicos de Product Marketing
Canales de distribución
El Embudo de Growth Hacking
¿Cómo llegamos a los productos que amamos? Una mirada al recorrido del consumidor
Prueba del recorrido del consumidor
En búsqueda de la próxima tendencia
Describe el Customer Journey de tu producto
Estrategia de Growth Marketing
Optimizando la Metodología Inbound con la Mentalidad de Growth
Email Marketing como Técnica de Growth
Analytics en Email Marketing
Estrategias de Growth en Social Media
Retargeting en Social Media
Uso de Relaciones Públicas en Growth Marketing
Trabajo con influencers
Juntándolo Todo: Tu Propia Estrategia de Growth Marketing
Crea tu propia estrategia de Growth Marketing
SEO para Growth Marketing
Funcionamiento de los buscadores
Introducción al SEO y SEM
Detección de Palabras Clave
Herramientas de SEO y SEM
Diseño Efectivo de Landing Pages
Growth Hacks para tus Landing Pages
Analytics para Growth Marketing
¿Por qué Marketing Basado en Datos?
Analytics de Sitios Web
Herramientas de análisis de sitios web
Analytics de Redes Sociales
Experimentación A/B 101
La Psicología en el Growth Marketing
Persuasión digital
Integrando psicología al Growth Marketing
Comportamiento del Consumidor Online
Activando a la audiencia
Detecta momentos de fricción y recuperar a un consumidor
Reteniendo a la Audiencia
Estacionalidad de la Demanda e Ingeniería de la demanda

Estructura Microagencia

¿Microagencia y freelancer es lo mismo?
Gestión empresarial: Entendiendo a tus clientes
Account Manager
Project Manager
Comercial o Ventas
Administración
Cierre de ventas-fail
Roles de marketing y producción
Sales funnel expert
Diseño gráfico
Redacción publicitaria
PPC Expert
Desarrollo web
E-mail marketing expert
SEO expert
Ecommerce UX & conversion optimization expert
Cierre de ventas
Propuesta para cliente
Documentos para cliente
Consejos para montar tu agencia

Consultor Mkt Digital

Consultor de Marketing Digital
Encuentra lo que puedes ofrecer
Cuando te equivocas aprendes
Presentación y Mapeo general del curso
Descubre tu propósito consultivo
Define las líneas de especialidades del Marketing Digital
Define las líneas de especialidades del Marketing Digital como consultor
Mapa de carrera como consultor digital: ¿En qué punto estás?
Acelera tu carrera profesional con más de 26 Clases del Curso para Consultores en Marketing Digital
¿Cómo cobrar? (Fee – Tarifas – tiempo)
¿Cómo venderte? – Kit de Servicios
Temas legales que debes conocer
Checklist temas legales
Lo que debes saber que ningún libro va a contarte
Construcción de contratos y establecimiento de tarifas
Opciones e implicaciones de ser freelance o consultora
La importancia de las provisiones
¿Cómo encargarse de todo?
Tips para ser nuestro propio jefe
Plataformas de automatización para consultorías
Manejo de pendientes, rutinas y metodologías para administración de tiempo, clientes y proyectos
La importancia de los checkpoints semanales (tráficos o status report)
El posicionamiento lo es todo
En qué lugar estoy y cómo hago de mi oferta algo diferencial
Cómo construir un Pitch para tu negocio
Activos mínimos necesarios para operar
Gremios, Asociaciones y Agremiaciones de valor
Gremios, aceleradora de startups y fuentes de información
Tú eres el mejor producto
Materiales esenciales para un consultor en marketing digital
Planeación estratégica de negocio
Tips finales

Periódico, Radio y TV

Introducción básica
Público objetivo
Fundamentos de comerciales
Requisitos comerciales
Emisoras

Analytics

Todo lo que aprenderás sobre Google Analytics
¿Por qué utilizar Google Analytics?
Aprender la estructura para acceder a datos reales
¿Qué es la cuenta demo de GA y para qué nos va a servir?
Estructura básica de GA
Usuarios
Tipos de usuario y sesiones
Número de visitas a páginas y duración media de la sesión
Utilizar la cuenta demo de Google Analytics
¿Cómo se accede a la cuenta demo de GA? Datos reales en la cuenta demo
Comprobar con datos reales las métricas básicas
Comprobar con datos reales nuestro análisis de tipos de usuarios
Seleccionar el tipo de usuario desde segmentos
Crear un sitio web y realizar análisis de sus datos
¿Cómo funciona una herramienta de GA por detrás?
Presentación del proyecto
Instalar el código de GA en la página para pruebas
Forma moderna de instalar GA y otros tags
Enseñar a medir conversiones y funnel de conversión
Tasa de conversión y micro-conversiones
Analizar los principales reportes de GA
El uso de los reportes en GA
Reporte de audiencia: Rangos de edades
Reporte de audiencia: Intereses, ubicación y dispositivos
Adquisición: Medición de fuentes de tráfico
Diferencia entre tráfico orgánico y pagado
Uso de URL tagging
Identificación de fuentes de tráfico
Reporte de adquisición en Google Analytics
¿Cómo mejorar nuestras métricas?
Método de planificación de medios
Reporte de comportamiento
Reporte de conversiones
Tips y metodología de optimización
Profundizar en el análisis y herramientas clave
Segmentos avanzados para análisis de conversiones
Dashboards en Google Analytics
Google Data Studio
El nuevo Google Analytics: GA4
Explorando la cuenta de GA4
Comparativa entre Universal y GA4
¿Usar Universal o GA4?
¿Cómo habilitar la medición de GA4 en paralelo?
Encontrar expertos vs. convertirse en uno

Informes en Mkt

Identifica las necesidades de tu cliente
Objetivos y problemas frecuentes en marketing
Define la audiencia de tu informe
Fase de Discovery. ¿Cómo ayudar cuando el cliente no sabe qué necesita?
Análisis exploratorio
Roleplay: reunión de diagnóstico con el cliente
Storytelling con datos
Medición
Medidas vs. métricas
OKRs y KPIs
Métricas de medios
Cómo elegir las métricas clave según el objetivo
Fuentes de datos vs. informes
Estructuración del informe
Proceso de visualización de datos
Tipos de visualización
Errores de análisis: correlaciones espurias
Datos relevantes por cada tipo de acción.
Recomendaciones para el cliente
Análisis y presentación
Cómo presentar los resultados en una reunión
Roleplay: Presentación de resultados
Resultados por canal
Resultados por canal II
Roleplay: Resultados por canal
Desglose de campañas
Roleplay: Lead Magnet y Automatización
Consejos finales

CRM & VENTAS

5 Módulos: Todas las herramientas de ventas, servicio al cliente y gestión de contenido que necesitas.

CRM

Introducción al curso
Concepto de crm
Las ventajas de un crm
Tipos de crm
Funciones de crm
Importancia de crm en las empresas
Optimizar soluciones con crm
Componentes de crm
Concepto de lead
Concepto de marketing digital
Relación del marketing y crm
Concepto de inbound marketing
Procesos de venta y crm
Importancia de crm en las ventas
Construcción de una base de datos para crm
Software de crm
Aspectos básicos del crm y marketing
Módulos para un software de gestión
¿Cómo implementar un crm adecuado para tu empresa?
Aspectos a tener en cuenta al momento de adquirir un crm
Factores a considerar al implementar un crm
Proceso de ventas
Precio de un crm
Procesos de ventas y crm
Definición de la hoja de vida del cliente
Tecnología y ventas
Estrategias de crm y ventas
Etapas de implementación de una estrategia de crm
Lead status
Reflexión y adquisición de clientes
Calificación de los lead
Inbound ventas
Acortar los procesos de venta en tu negocio
Diseño de página web y captación de clientes
Automatizar ventas en procesos de compra largos
Captación de leads
E-commerce, venta y marketing
El ciclo de vida del producto
Generación de demanda de clientes en b2b
Reflexión y adquisición de clientes
Aumento de la productividad x5
Mejor control de las oportunidades de venta
No perder oportunidades por despistes en la gestión
Crear clientes y empresas
Crear oportunidades y seguirlas
Crear y gestionar embudos de ventas
Medir indicadores de ventas
Cómo seleccionar el mejor CRM para tu empresa y/o negocio
Efectiva gestión de listas de datos y campañas.
Integración con atención al cliente.
Posibilidad de gestionar distintos territorios de ventas.

Omnicanal

Canales de comunicación integrados
Gestionar las bases de datos
Las citas con clientes
La información
Aplicaciones como WhatsApp o Messenger
Llamadas telefónicas
SMS
Correo electrónico
Videollamadas
Consultas de los clientes
Registros de las conversaciones
Comportamientos de usuarios
Representantes de cada área
Consultas más rápidas y eficientes
Automatización de procesos

Llamadas, SMS, WhatsApp

Introducción
Twilio
Contact Center Programable
Contact center en la nube
WhatsApp Business
Atención al cliente
Enviar notificaciones en la app
Nuevos canales.
API de mensajería para SMS, WhatsApp y chat
Comunicarte con tus clientes en sus canales preferidos
Voz
Haz, recibe y monitorea llamadas a todo el mundo
Crea una experiencia de voz que puedas personalizar
Modificar rápidamente.
Verificación de seguridad
Lucha contra el fraude.
Utiliza la API de verificación

Manychat

Escalar procesos comerciales
Incrementar potenciales clientes
Brindar una atención rápida
Automatiza el Inbox de tu Instagram
Contesta palabras claves como: • Tu horario • Preguntas frecuentes • Ubicación • Teléfono.
Contesta inmediatamente todos los comentarios en tu página.
Envía a la gente a tu WhatsApp o Messenger
Programa mensajes de ausencia cuando estás descansando
Responde automáticamente todos los comentarios
Introductores de conversación
Menciones en Historias
Construye tus propios flujos
Chat en vivo
Integraciones y más

Zapier

Crear una cuenta en Zapier
Automatización de servicios
Tus aplicaciones y automatizaciones
Sección Explorar en Zapier
Automatizando con Zapier
Crear un Zap desde cero
Crear un Zap desde una plantilla
Historial de Zaps
Estado de tus tasks
Nuestras apps conectadas
Ajustes y configuración
Precios
Triggers y acciones
Conexión a Email de agradecimiento
Conexión con Chatfuel vía webhooks
Característica Buscar
Característica Filtrar
Característica Paths
Gestionar Zaps
Apps internas de Zapier
Lo que aprendiste sobre Zapier

Página Web

7 Módulos: Aprenderás a saber utilizar y crear la página web como un profesional y no solamente tener un flyer digital.

Hosting y Dominio

Fundamentos Básicos
Aprende las diferencias básicas
Costos promedio
Que incluyen los paquetes
Mejores opciones
Empresas y diferentes opciones
Trasladar dominios
Administración de terceros

WordPress

WordPress
Funcionamiento de WordPress
¿Qué son los temas en WordPress?
¿Qué son los Hooks en WordPress?
Manejo de Librerías en WordPress
Instalación de Xampp
Instalación de WordPress
Recorrido por el administrador
Usuario y opciones en WordPress
Armar estructura del Theme
Nuestro primer theme
Manejo de librerías
Instalar Temas en WordPress
Generando el menú
¿Qué es un Widget?
Usando Widgets
¿Qué es un Post Type?
¿Qué es un Loop para WordPress?
Pages
Posts
Armando la página principal
Personalizar el Loop de WordPress
Como generar un Custom Post Type
Personalizar el Loop en la página principal
Plugins
Instalación de Plugins
Creando un Plugin
Página 404

Woocommerce

¿Qué es y por qué utilizar WooCommerce?
Presentación de e-commerce
Opciones para instalar WordPress
Instalando WordPress con cPanel
Instalando WordPress de forma manual
Instalando WordPress de forma local
Instalando WooCommerce
Recorrido por la interfaz del plugin
Administración de productos
Tiendas con WooCommerce
Creando productos
Creando un combo de productos
Creando un producto variable
Creando un producto digital
Categorías de productos
Importación masiva de productos
Diseñando la tienda
Configurando páginas de WooCommerce
Armando la página principal con un menú
Bloques de Gutenberg de WooCommerce
Instalar la plantilla de Storefront
Configurando Storefront
Configurando elementos de la tienda
Flujo de una compra y gestión de pedidos con WooCommerce
Cupones de descuento
Configuración de cuentas y privacidad de usuarios
Configurando los envíos
Configurando pasarela de pago
Configurando métodos de pago
Agregando PayPal
Probando PayPal con SandBox
Agregando métodos de pago

Shopify

Cómo vas a crear tu negocio en línea
¿Por qué Shopify?
Long term business
Check list para comenzar
Registro shopify
Shopify setting
Introducción shopify setup
General, pagos y envíos
Otras configuraciones
Catálogo de productos
Elementos del catálogo
Cómo cargar productos en Shopify
Shopify dashboard
Home y órdenes
Analytics y appstore
Shopify editor
Configura la página web de tu tienda en línea
Visualizar en Shopify

SEO

Qué aprenderás sobre SEO técnico
¿Para qué hacer SEO técnico?
¿Cómo hacer SEO?
Funcionamiento de los algoritmos y el presupuesto de rastreo
Rastreo y accesibilidad
Estado de indexación del sitio web
Archivo robots.txt
Etiqueta meta robots
Mapa de sitio XML
Certificado de seguridad SSL
Redirecciones HTTP y www
Acelera tu carrera profesional con más de 35 Clases del Curso de SEO Técnico
Contenidos duplicados y canonicalización
Respuestas del servidor, redirecciones 3XX y errores 4XX y 5XX
Arquitectura del sitio web
URLs amigables y Breadcrumbs
Semántica del HTML
Paginación y scroll infinito
Profundidad y niveles de navegación
Elementos técnicos en contenidos
Elementos On-page
Meta etiquetas: título de SEO
Meta etiquetas: descripción y metakeywords
Títulos H1
Contenido pobre
Textos alternativos en imágenes
Velocidad de carga
Importancia de la velocidad del sitio web
Tiempo de respuesta y velocidad de carga
Caché del navegador
CDN y peso de las imágenes
CSS y JavaScript
Microformatos y schema.org
Qué son y para qué sirven los microformatos
Crear y auditar microformatos fácil
Optimización Multi-idioma y/o Multi-país
Hreflang y SEO internacional
SEO para sitios en JavaScript
Diferencias SEO para sitios en JavaScript
Renderizado JavaScript
Elementos del DOM
Glosario de SEO Técnico
Clase de Cierre

Remarketing (Píxeles)

Pixeles y eventos
Configurar la medición de conversiones
Instalación de pixel de redes sociales
Adwords
Facebook
Pinterest
Twitter
Integraciones para socios de seguimiento de conversiones
Wix
WordPress
Drupal
Squarespace
GoDaddy
WooCommerce
Shopify
Magento
Awesome Motive
HubSpot

Conexiones

Conoce las integraciones
Vinculando diferentes apps
Redes Sociales
Conecta software externo
Integra tu sistema de comunicación
Chat en vivo
Formularios con funciones
Conecta tu CRM
Conecta tu ERP
Usuarios internos
Usuarios externos

Proyecto

7 Módulos: Aprenderás a explorar todas las herramientas de Project Mánager, elevar la productividad y retornos de inversión.

Project Manager

Introducción project management
¿Qué es un proyecto?
Elementos de un proyecto
Proyectos, programas y portafolio
Gestión y ciclos
Ciclos de un proyecto
Management
Integrantes de un proyecto
El alcance del proyecto
Los tiempos en un proyecto
La importancia del tiempo
Cómo controlar el tiempo
Recursos y Costos
¿Qué son los recursos y los costos?
Dinámica para diferenciar costos vs. gastos
Riesgos y crisis
Identificación de riesgos
Gestión de crisis
Cierre de un proyecto

Product Owner

Scrum desde la perspectiva del Product Owner
Responsabilidades del Product Owner
Empoderamiento del rol de Product Owner
Desafíos principales
Responsabilidades
Comparativa con otras responsabilidades
Principios para uso de tableros digitales
Trabajo en equipo con Scrum Masters y Scrum Developers
Disciplinas y Principios
Disciplinas relacionadas
Principios de Agile Business Analysis
Recomendaciones
Preguntas frecuentes
¿Qué sigue después?
Preparando para la acción

Planificación

Planificación de proyectos
¿Planificar según tu perfil?
Planificar un proyecto
Caso de estudio: análisis del proyecto
Planeación de proyectos
Iniciar con un proyecto o actividad
Planificación: Gestión de stakeholders
Planificación: tiempo
Planificación: riesgos
Aprendizaje complementario
Errores comunes
Acercamiento según PMI
Gestión digital de proyectos
Herramientas digitales de gestión
Metodologías ágiles y nuevos enfoques
Gestión con diferentes programas

SCRUM

Metodologías ágiles y Scrum
12 principios ágiles
Qué es Scrum
Cuáles son los componentes de Scrum
Comprender los roles en Scrum
El equipo de Scrum y sus roles
Conforma tu equipo de Scrum
Qué hace el Product Owner o Dueño del Producto
El rol del Scrum Master
Equipo de desarrollo en Scrum
Preparar los artefactos a utilizar en Scrum
Qué es el Backlog, las Épicas y las Historias de Usuario
¿Cómo crear Historias de Usuario?
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¿Cómo empezar? Prioridades y Backlog del Sprint
Cómo medir el avance de un proyecto Scrum
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HomeOffice

Introducción al teletrabajo remoto
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Capacitación para Equipos

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BONUS +

4 Módulos: Conoce y aprende el lado oscuro de miles de agencias a nivel mundial.

Bots (No personas)

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Views, plays, reproducciones (Targeted)
Comentarios, Mensajes, Inbox, Direct
Hashtag trend, Mentions,
Shorts, Reels, Plays
Visitas, perfil, tendencias, Reach
Verified, cuentas verificadas, big accounts
Watchtime / Long / IGTV
Premiere ,Suscriptores, Premium, NFT
Live Stream Views/ Live Comments
Share / Compartir (GEO Targeted)
Monetizable, ADS Views

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Peligros

Prevención de estafas
Pagos
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Bloqueos
Suspensiones
Riesgos

Sesiones en Vivo y Grabaciones

Formación Práctica y Aplicable

Aprende estrategias empresariales y herramientas prácticas que puedes implementar desde el primer día para escalar tu negocio.
Mentorías de Expertos en Vivo

Participa en sesiones en vivo con líderes empresariales, donde podrás hacer preguntas directamente y recibir respuestas personalizadas.
Acceso Exclusivo y Temporal a Grabaciones

Las sesiones grabadas estarán disponibles solo por tiempo limitado, asegurando que te mantengas al día y aproveches el contenido mientras está fresco.
Comunidades Activas de Aprendizaje

Únete a grupos exclusivos donde podrás intercambiar ideas, resolver dudas y colaborar con otros empresarios comprometidos con el crecimiento y la innovación.

Tu ventaja empieza Hoy

Deja de buscar soluciones y empieza a crear resultados. Aquí encontrarás mentorías personalizadas, talleres dinámicos y contenido exclusivo diseñado para transformar tu negocio de manera inmediata.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye la Escuela de Negocios?

La Escuela de Negocios forma parte de la membresía de Punto Empresarios Club. Además de acceder a sesiones en vivo, talleres y grabaciones temporales, la membresía incluye eventos exclusivos, networking, certificaciones, mentorías personalizadas y herramientas avanzadas. Es mucho más que solo la escuela; es una experiencia completa para transformar tu negocio.

¿Cuánto tiempo tengo acceso a las grabaciones de las sesiones?

Las grabaciones estarán disponibles por un mínimo de 30 días posteriores a cada sesión, aunque algunas podrían estar accesibles por más tiempo dependiendo del contenido y la dinámica de cada caso. Esto te asegura suficiente tiempo para repasar y aplicar lo aprendido a tu ritmo.

¿Qué tipo de expertos o mentores participan?

En la Escuela de Negocios participan líderes empresariales con experiencia comprobada en diversas industrias, desde marketing y tecnología hasta finanzas y liderazgo. Todos nuestros mentores han logrado resultados significativos en sus campos y están comprometidos a compartir estrategias prácticas y conocimientos actualizados para ayudarte a alcanzar tus metas.