Una oportunidad que puedas describir y medir
Empieza por un proceso frecuente cuyo resultado pueda revisarse. Describe quién lo ejecuta, qué información recibe, cuánto tarda y qué problema observas.
Preguntas para preparar la conversación
- ¿Qué tarea consume tiempo o genera retrabajo?
- ¿Con qué frecuencia se realiza y quién participa?
- ¿Qué resultado concreto necesita el equipo?
- ¿Dónde están los datos y quién autoriza su uso?
- ¿Qué errores serían inaceptables y cómo se detectarían?
- ¿Quién puede revisar el piloto y comparar el antes y el después?
Con este contexto se conversa sobre el punto de partida, el equipo y el alcance de capacitación. Una integración se evalúa según sus requisitos. El formulario recoge información inicial; no emite un diagnóstico automático.